.ᐟ.ᐟ.ᐟ 購物須知 .ᐟ.ᐟ.ᐟ 

全館都是闆娘注入心血產出的商品，希望大家詳讀以下資訊再進行下單，避免後續可能造成退換貨情況發生 ꒰˚ ˃̣̣̥⌓˂̣̣̥ ꒱

✿ 付款方式 ✿
僅提供「超商取貨付款」

✿ 黑名單機制 ✿
為保護其他消費者的購物權益訂定會員黑名單機制，
全館限官網會員結帳下單，因此每筆訂單都有紀錄購買人資訊。

 ⟁ 若有以下情況將加入黑名單會員並限制下單 ⟁ 
1. 棄單不取貨超過 2 次。
2. 惡意或大量退貨超過 1 次。
3. 讓闆娘心累哭哭。ﾟ꒰ ﾟஇ‸இﾟ꒱。ﾟ。

 

✿ 商品到貨日 ✿
【現貨商品】下單後2-3天出貨，包含物流約3-5個工作天抵達。
【預購商品】追加時間約14-30個工作天左右，但仍有可能遇到廠商特殊情況（布料短缺、物流延遲等情況）可能需延長等候期。

✿ 商品鑑賞期 ✿
依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７ 天商品鑑賞期 （含假日）。
 ✩ 以下情況將無法為您辦理退貨 ✩ 
1. 非正常試穿，已下水清洗、長時間穿著、衣物已有使用摺痕或髒污或味道。
2. 商品頁已標示之已知瑕疵不歸類於可退換貨之條件範圍。
3. 商品頁已詳細標明尺寸與商品狀況，若需退換貨則由買方負擔運費。
4. 退回時商品配件不全（含贈品），任何服裝物件皆須一併退回。
5. 貼身衣物（小可愛、貼身背心、襪子）配件類基於於衛生問題不受理。
6. 因個人因素而申請退貨 、 退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨 、 退費 。
7. 惡意或大量退貨。
8. 超過七天鑑賞期。
 

✿ 退貨說明 ✿
如有退貨需求，請於收到商品７天內（物流送達日為準）聯絡客服人員，
並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，
客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

請保留完整的原始包裝，退貨商品因未妥善包裝以致商品遺失，將則影響後續退貨、退款流程。

 ⚑ 退貨流程 ⚑ 
聯絡客服人員 → 確認可退換貨 → 將商品寄回至客服提供之地址

 ⚑ 退款說明 ⚑ 
確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。

✿ 瑕疵品換貨說明 ✿
如有重大瑕疵請於收到商品７天內（物流送達日為準）聯絡客服人員，
並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，
客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

請保留完整的原始包裝，換貨商品因未妥善包裝以致商品遺失，將則影響後續換貨流程。

 ⚑ 瑕疵定義 ⚑ 
在未經使用，沒有下過水、無人為外力、外出試穿之下，大範圍破損或髒污、版型歪斜、拉鍊壞掉等嚴重影響穿著之異常情形。

 ⚑ 不屬瑕疵範圍 ⚑ 
◍ 鈕扣鬆動、線頭、標記用微點、口袋保護車縫或釦眼未開、些許脫線、極小的汙點
◍ 商品有染劑味（全新商品或牛仔布料的味道）
◍ 人為破壞造成的瑕疵，如：試穿時把衣服撐破、不當清洗方式造成褪色染色變形
◍ 商品尺寸數據皆如官網所標示，手工測量可能有合理範圍內誤差（±5cm）
◍ 拍攝設備、環境、燈光或不同顯示器材皆有些微色差可能，尺寸色差等不如預期
◍ 個人因素，不喜歡、不適合、實際穿著與想像有落差 
以上皆不屬於瑕疵範圍，如需退貨，再麻煩自付運費辦理退貨。

✿ 退換貨運費說明 ✿
因個人因素退貨，須自行負擔運費。

✿ 包裹皆未使用香氛 ✿
考量部分買家對於特定香味無法接受或有過敏體質，
全部包裹皆停止使用香氛噴霧，
若有特殊需求需要香味可以提前訊息告知唷！



以上 .ᐟ.ᐟ
闆娘會不斷努力讓大家在 NANAJI 能有個愉快的購物經驗

◟꒰∗⌵̈꒱◞✩◟꒰⌔̈∗꒱◞